Verzenden & Retourneren

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

🔁 Retour aanmelden

Wil je een product retourneren? Stuur dan een e-mail naar info@krijghonger.nl met:

  • je bestelnummer
  • welke producten je wilt retourneren

Na je aanvraag ontvang je verdere instructies.


📦 Retourvoorwaarden

  • Producten dienen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd
  • De retourkosten zijn voor eigen rekening

💳 Terugbetaling

Na ontvangst en controle van je retour wordt het aankoopbedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.


⚠️ Defect of beschadigd product

Heb je een defect of beschadigd product ontvangen?

Stuur dan een e-mail naar info@krijghonger.nl met:

  • je bestelnummer
  • duidelijke foto’s van het probleem

Wij zorgen voor een passende oplossing.


Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op via info@krijghonger.nl.

Uitzonderingen

  • Maatwerkproducten, producten met beperkte houdbaarheid, en de volgende artikelen kunnen niet retour genomen worden:

    • Mondkapjes, erotische producten, snoep, opblaaspoppen, maskers, schmink en make-up, lenzen(vloeistof), pruiken, snorren/baarden, oorbellen, body’s, bh’s, sokken, panty’s en overknee’s.

    • Helium en met helium gevulde (folie)ballonnen.

    • Spuitbussen.

    • Mystery boxes en speciaal bestelde artikelen.

  • Voor verzegelde producten (zoals audio- en video-opnamen, software, hygiëneproducten) geldt: alleen retourneerbaar indien de verzegeling niet verbroken is.

Terugbetaling

Wij storten het aankoopbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van de retour terug, mits het product in goede orde is ontvangen.